金融消费咨询投诉流程及联系方式

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金融消费咨询投诉流程及联系方式

如金融消费者在购买我行金融产品和接受金融服务时产生纠纷，原则上先向我行进行投诉，如我行不予受理或在一定期限内不予处理，或金融消费者对我行处理结果不满意的，可拨打96388电话向省联社进行投诉，省联社将根据投诉或举报的具体情况，转交我行相关部门处理。

金融消费咨询投诉部门：渠道业务部

金融消费咨询投诉部门负责人：孙祥斌

金融消费咨询投诉电话：0457-2115587 16604578515

金融消费咨询投诉邮箱：16604578515@163.com

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