黑河农商行举办第二季度客户经理培训班

　　 4月20日 至21日，黑河农商行组织举办了第二季度客户经理培训班。培训采取视频会议的形式，主会场参会人员有该行主管行长，个人银行部、公司银行部、三农金融部全体，各支行行长及客户经理在主会场参会；分会场参会人员有各县联社主管行长，市场营销部全体，各基层信用社主任、全体客户经理，共计300余人，是近年来，黑河农商行规模最大，范围最广的一次培训。

　　此次培训，主要是针对农贷调查、审查技巧及关键环节的把握；公司客户拓展与营销、客户经理管理与客户关系维护；廉洁自律与职业道德教育；内控评价对客户经理的履职；客户经理营销绩效考核等方面进行了详细讲解。同时，结合银行经营实际，采取了灵活多样的培训方式，取得了良好的培训效果。一是培训过程中，实行实景交流互动；二是培训结束组织进行了考试，并将成绩作为第二季度客户经理考核的笔试成绩；三是组织全体培训人员观看了警示教育片《走向深渊》和《底线》，对培育良好的信贷文化氛围，增强遵章守纪意识起到了良好的促进作用。